1. Wprowadzenie

Cenimy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane, gdy odwiedzasz nasz hotel i kasyno, a także korzystasz z naszej strony internetowej i innych usług.

2. Informacje, które zbieramy

Dane osobowe: Możemy zbierać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje płatnicze i identyfikacyjne podczas procesu rezerwacji lub korzystania z naszych usług.

Szczegóły rezerwacji: Informacje dotyczące Twoich rezerwacji, w tym daty, preferencje i specjalne życzenia.

Aktywność w kasynie: Szczegóły dotyczące Twojej aktywności w grach, jeśli dotyczy, oraz interakcje z naszymi usługami kasynowymi.

Użytkowanie strony internetowej: Informacje o Twojej wizycie na naszej stronie, w tym adresy IP, typ przeglądarki i wzorce użytkowania za pomocą plików cookie i technologii śledzenia.

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

• Świadczenie usług: W celu przetwarzania i zarządzania Twoimi rezerwacjami, zamówieniami i prośbami o usługi.
• Rozliczenia i płatności: W celu obsługi transakcji, przetwarzania płatności i zarządzania rachunkami.
• Obsługa klienta: W celu odpowiadania na zapytania, zapewnienia wsparcia i poprawy naszych usług na podstawie opinii.
• Marketing: W celu przesyłania Ci ofert promocyjnych, aktualizacji i informacji o naszych usługach, jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie takich komunikacji.
• Zgodność z prawem: W celu przestrzegania zobowiązań prawnych, regulacji oraz ochrony naszych praw i interesów.

4. Udostępnianie Twoich informacji

• Osoby trzecie: Możemy udostępniać Twoje informacje dostawcom usług zewnętrznych, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszego hotelu, kasyna lub strony internetowej, w tym procesorom płatności i partnerom marketingowym.
• Wymogi prawne: Możemy ujawnić Twoje informacje, jeśli wymagają tego przepisy prawa, regulacje lub procesy prawne.
• Przekazanie przedsiębiorstwa: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży naszego przedsiębiorstwa, Twoje informacje mogą być przekazane podmiotowi nabywającemu.

5. Bezpieczeństwo danych

• Środki ochrony: Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nadużyciem.
• Przechowywanie danych: Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz w celu spełnienia wymogów prawnych.

6. Twoje prawa

• Dostęp i poprawa: Masz prawo do dostępu do swoich danych osobowych oraz ich aktualizacji lub poprawy. Prośby można składać, kontaktując się z nami, używając danych kontaktowych podanych poniżej.
• Usunięcie: Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem wszelkich zobowiązań prawnych lub umownych, które możemy mieć.
• Rezygnacja: Możesz zrezygnować z otrzymywania komunikacji marketingowej od nas, postępując zgodnie z instrukcjami rezygnacji zawartymi w takich komunikatach.

7. Pliki cookie i technologie śledzenia

• Pliki cookie: Nasza strona internetowa korzysta z plików cookie w celu poprawy doświadczeń użytkowników, analizy użycia strony oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać preferencjami plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki.
• Analiza: Możemy korzystać z narzędzi analitycznych do śledzenia wydajności i wzorców użytkowania strony.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Modyfikacje: Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej z aktualną datą wejścia w życie.